politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment Urban Edge Services LLC, faisant affaire sous le nom de NexgenSim (“nous”, “nous” ou “notre”), collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur nexgensim.com (le “Site”).
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations nécessaires pour traiter vos commandes et vous offrir une expérience fluide.
- Détails du compte : nom, adresse e-mail et informations d'identification du compte lors de votre inscription.
- Informations sur la commande : adresse de livraison, adresse de facturation et numéro de téléphone lorsque vous effectuez un achat.
- Données de communication : informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@nexgensim.com.
- Fonctionnalité du site : données essentielles pour maintenir les sessions de connexion et la persistance du panier.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Exécution des commandes : pour traiter les paiements, organiser l’expédition et vous fournir des factures et des confirmations de commande.
- Assistance et communication : pour répondre à vos demandes et fournir des mises à jour concernant votre compte ou vos commandes.
- Sécurité : Pour protéger notre site et votre compte contre les activités frauduleuses.
3. Stockage des données et tiers
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux :
- Infrastructure et stockage : nous utilisons une infrastructure sécurisée et moderne avec des protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie.
- Traitement des paiements : nous utilisons des processeurs tiers de confiance. Les détails complets de la carte de crédit ne sont jamais stockés sur nos serveurs.
- Fournisseurs de services : nous partageons les informations nécessaires avec les partenaires d'expédition et les prestataires de services de communication.
4. Transferts internationaux de données
Vos informations sont traitées et stockées sur des serveurs situés dans diverses régions du monde. En utilisant nos services, vous consentez à ces transferts en dehors de votre pays d'origine.
5. Vos droits
En fonction de votre situation géographique (notamment dans l'UE/Royaume-Uni), vous disposez de droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Veuillez nous contacter à support@nexgensim.com pour exercer ces droits.
6. Rétention
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou comme l'exige la loi.
7. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Urban Edge Services LLC
DBA NexgenSim
10952 N Pusch Ridge View Pl
Tucson, AZ 85737
United States